Se no headset há problemas na captação do som, é possível que a ponta esteja entupida ou danificada de alguma maneira. Ou, também, pode estar mal posicionada. A Plantronics recomenda a substituição do tubo de voz a cada seis meses, porém, há outra maneira de verificar o motivo do mau funcionamento. 

Embora cada empresa possua sua própria maneira de denominar os diferentes tipos de fones de ouvido, existem basicamente dois tipos: os auriculares e os de concha. Cada um deles possui suas qualidades e desvantagens. Por isso, na hora de escolher entre os modelos disponíveis no mercado, é importante avaliar quais são suas prioridades na utilização.

Impressoras são essenciais em uma empresa, assim como copiadoras e scanners. Porém, você não precisa ter cada um desses aparelhos separadamente. Uma impressora multifuncional traz muitas vantagens para a empresa e para os clientes. Veja algumas delas: 

Os telefones sem fio, que antes eram pouco utilizados e tinham preço elevado, hoje se tornam mais baratos e superam os antigos problemas que atrapalhavam seu desempenho: possuem maior alcance, menos interferência e baterias de longa duração, além de itens indispensáveis a empresas, como viva voz, identificador de chamadas, agenda, bloqueador de chamadas, chamadas perdidas, dentre outros.

Alguns dos equipamentos eletrônicos utilizados por nós no dia a dia, como aparelhos de telefone, fax, impressoras, fones de ouvido, podem acumular sujeira em pouco tempo. Se não forem limpos da maneira correta, são responsáveis pela proliferação de germes e bactérias, principalmente em ambientes de uso comum, como escritórios, recepções, etc.

O sistema GSM (Global System for Mobile Communications) é a tecnologia móvel padrão para transmissão de dados via celular no mundo inteiro. Um modem GSM é um tipo especializado de modem que aceita um cartão SIM e opera sob contrato de uma operadora de telefonia móvel.

Os headsets são equipamentos muito frágeis e, por isso, tomar alguns cuidados é fundamental para não danificá-los. A Cenetel te ajuda a manter o pleno funcionamento do seu fone de ouvido. Confira algumas dicas:

A Cenetel indica o aparelho Savi Office da Plantronics para unificar comunicações por voz e integrar o áudio do seu telefone de mesa e/ou do PC, com a qualidade de som fundamental para sua empresa. O aparelho é um conjunto de amplificador com fone de ouvido sem fio e levantador de monofone.

O headset também é conhecido como fone de cabeça ou handsfree – e esse último nome não é por acaso. Ter as mãos livres para outras atividades é apenas uma das inúmeras vantagens em se adquirir um headset, seja para sua empresa – que pode contar com uma central de atendimento ou atuar no ramo de telemarketing – ou para uso pessoal, ao jogar online.

Para garantir a eficiência de comunicação, a Cenetel indica as centrais telefônicas KX-TDE100/200/600 da Panasonic. Os sistemas possuem as facilidades da tecnologia IP, proporcionando redução de custos de comunicação.