A Cenetel iniciou no mercado de telefonia no ano de 1992, vendendo equipamentos de telecomunicações e realizando a manutenção dos mesmos na garagem de um dos sócios. Com o passar dos anos, entretanto, as vendas aumentaram. Foi preciso um espaço maior e também a contratação de mais funcionários para atender a demanda.

A partir daí a Cenetel deixou de ser uma loja de equipamentos de telefonia e passou a ser distribuidora da marca Plantronics, a líder absoluta no mercado mundial de headsets e a empresa responsável pela primeira transmissão da Lua para a Terra em 1969, feita através de um headset Plantronics.

Mais tarde, a empresa passou a distribuir os produtos de outras empresas de renome nacional e internacional no setor: Panasonic, Urmet Daruma e Visys.

Hoje, possui frota própria de veículos, com sistema de entrega e recolhimento de mercadorias, além de estar localizada em região central e de fácil acesso na capital paranaense. A Cenetel conta ainda com equipe de técnicos de campo para instalações e possui laboratório próprio para manutenção de headsets. Ao todo, são 20 colaboradores que garantem a excelência dos produtos comercializados.